Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.hailaya.com ou que vous y effectuez un achat.

🧾 INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous parcourez notre site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit jusqu’à nous, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos pages.

Ces informations sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les fichiers journaux suivent l’activité de notre site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages référentes et de sortie, ainsi que les données d’horodatage (date et heure).

  • Les balises web, pixels invisibles et pixels sont des fichiers électroniques permettant d’enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur notre site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

Dans la présente Politique, le terme « Informations personnelles » regroupe à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

💡 COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • Traiter et expédier vos commandes (y compris la gestion du paiement, la livraison et l’envoi de confirmations) ;

  • Communiquer avec vous ;

  • Évaluer les risques ou fraudes potentiels ;

  • Vous fournir, lorsque vous y avez consenti, des informations ou offres concernant nos produits et services.

Nous utilisons également les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour :

  • Détecter les fraudes ou risques potentiels ;

  • Améliorer et optimiser notre site (par exemple en analysant la navigation et les performances des pages)

  • Évaluer la pertinence de nos campagnes marketing et publicitaires.

🤝 PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les traiter selon les finalités décrites ci-dessus.
Par exemple :

Enfin, il est possible que nous partagions vos Informations personnelles pour :

  • Respecter les lois et réglementations applicables ;

  • Répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale ;

  • Protéger nos droits.

🎯 PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur la publicité comportementale, consultez la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser certains de ces services via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

🚫 NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.

⚖️ VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos Informations personnelles.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

Nous traitons vos données afin de remplir nos obligations contractuelles (par exemple lors d’un achat) ou dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes.
Vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

🗂️ RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via notre site, nous conservons les Informations relatives à cette commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez leur suppression.

🚸 MINEURS

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

🔄 MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

📬 NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, ou pour déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter à :
hailaya.sav@gmail.com